Mit IT-Care Desktop bieten wir individuellen Support für jeden einzelnen PC-Arbeitsplatz.
Tägliches Monitoring durch unsere AntiVirus Software. Kompetenter Anwendersupport. Lizenzmanagement. Webfilter.
Standard
- Voraussetzung ist ein standardisierter Rechner, sowie limitierte, lokale Benutzerrechte
- Support per Email
- Inventarisierung
- Überwachung der Vitalfunktionen Ihres Systems
Advanced
- Support per Telefon und E-Mail
- Telefonische Unterstützung bei Anwenderfragen der vorinstallierten Programme
- Bereinigung von temporären Dateien
- Installation aktueller Sicherheitsupdates
- Optional Flatrate für Fernwartung
Premium
- IT-Care Webfilter
- IT-Care Anti Virus inkl.
Flatrate
- Flatrate für ALLE Fernwartungstätigkeiten im Rahmen des IT-Care Desktop Advanced oder Premium Paketes
(zusätzlich buchbar zu Advanced oder Premium)